ご注文方法ご案内 | 竹茗堂左文は、高山茶筌(茶筅)をはじめ、各種茶道具、野点籠、竹器を全国へお届けしています。

Chikumeido is manufacturing the bamboo whisk of the top quality.
トップページに移動

■ ご注文方法ご案内

竹茗堂 WEBショップは、簡単な手順で商品をご注文頂けますが、初めて当ショップをご利用の場合は、
このページを必ずご一読くださいませ。




ご注文からお届けまでの流れ

自動車部品パーツご注文ステップ1
商品をお選び下さい。 
WEBショップで商品をカゴに入れご注文手続きを完了して下さい。(まだ仮注文です)
ご注文内容の確認用にお控えメールが自動返信されます。
スマホ・携帯をご利用の方は、当サイトからのメールを許可に設定してください。


自動車部品パーツご注文ステップ2
当店からのお知らせメールをご確認ください。
当店からお支払い総額、発送予定日などを記載した 「お知らせメール」が 届きます。
内容をご確認ください。 ご相違なければ商品発送作業をすすめさせて頂きます。
スマホ携帯をご利用の場合、当サイトからのメールを許可に設定してください。


自動車部品パーツご注文ステップ3
お支払い方法をご確認ください。
銀行振込(先払い)をご選択の場合は、お支払いをお済ませ下さい。
代引をご選択の場合は商品到着時に代金をお支払い下さい。
郵便振替をご選択の場合は商品到着後、同封の郵便振替にてご送金下さい。


自動車部品パーツご注文ステップ4
商品をお届け致します。
クロネコヤマト宅急便にて商品をお届け致します。
商品は通常1週間前後でお届け致しますが諸事情により遅延する場合がございます。
商品到着時に必ず商品内容をご確認下さい。



お支払方法について

● 商品代金引換決済の場合

【お知らせメール】に記載の発送予定日に、 ご注文商品を「クロネコヤマト宅急便商品代引」にて発送致します。  代金は、商品到着時にクロネコ宅急便ドライバーへお支払い下さい。 (商品お受け取り時にクレジットカードでのお支払いも可能です。)
※代金引換手数料はお客様のご負担となります。

● 郵便振替決済の場合

ご注文商品に同封の郵便振替用紙にて代金をご送金ください。


● 銀行振込決済(先払い)の場合

お客様へ「銀行振込決済のご案内」を記載した【お知らせメール】を送信致します。
ご注文内容に相違なければ、所定代金のお振込みをお済ませ下さい。
ご入金確認次第ご注文商品をクロネコヤマト宅急便にて発送致します。

クロネコヤマト宅急便
▲上に戻る

送料・諸費用について

● 梱包送料について

一回のご注文につき、送料は800円(税別)
北海道、沖縄、離島については1,500円(税別)
頂戴いたします。(1ヶ口まで)
2ヶ口目からは別途追加送料をご負担頂くことがご  ざいます。
ご注文内容により、別途追加送料をご負担頂くこと  がございます。

● ご注文金額2万円(税別)以上で送料無料!

ご注文金額2万円(税別)以上で送料は当店が負担いたします。

● 代金引換手数料について

お客様のご負担でお願い致します。

● 郵便振替手数料について

当店が負担いたします。

● 銀行お振込み手数料について

お客様のご負担でお願い致します。

★発送商品のお問合せについて

ご注文商品発送時にお知らせする「お問合せ伝票番号」で配達状況をご確認頂けます。
お荷物お問合せバナーよりご確認下さい。

クロネコヤマト荷物お問合せ


その他ご不明な点は、お問い合わせ下さい。








免責事項について、こちらをご一読下さい。
ご返品等については、こちらをご覧下さい。

▲上に戻る

クレジットカード決済について

● 商品到着時にカードでお支払い頂けます。

お支払方法に商品代引きをご選択ください。
商品到着時に下記のクレジットカードでお支払い頂けます。

利用可能カード

● お支払回数について

お持ちのカードによっては、ご利用できないお支払方法もございますが、 1回払い / 分割払い / リボルビング払いをご選択頂けます。
詳しくは、お持ちのカード会社にお問合せ下さい。


商品お届けまでの流れこちらをご覧下さい。

▲上に戻る

ご返品及びキャンセルについて

● 商品のご返品・交換について

★ 商品ご返送前に、必ず当店までご連絡下さい。
事前にご連絡の無い商品のご返品は如何なる場合もお受け出来ません。
【商品お受取り後10日以内の未使用品に限りクロネコ便にて商品交換、ご返品を承ります。】
但し下記の商品交換、ご返品は如何なる場合もお受け出来ません。
開封、使用後の商品交換、ご返品
商品お受取り後10日以降の商品交換、ご返品
事前のご連絡無き商品交換、ご返品

● 商品交換、ご返品ご返金に関る諸費用について

お客様のご都合による商品交換、ご返品の返送料金
梱包費用等はお客様のご負担となります。
又、ご返金に関わる振込手数料等の諸費用もお客様のご負担となります。

● 不良商品について

出荷商品には事前検品等万全を期しておりますが、万が一不良商品が混在していた場合、お客様には大変お手数をお掛け致しますが、その旨当店までご連絡頂けます様お願い申し上げます。
【送料当店負担】にて良品とお取替えさせて頂きます。
なお、該当商品がお品切れの場合、同等品とのお取替えとなりますこと予めご了承下さい。

● ご注文のキャンセルについて

ご注文のキャンセルをご希望の場合、速やかに当店までその旨ご連絡下さい。 迅速に対処させていただきます。   但し、下記の場合は「納品済み商品」として左記載の返品扱いとさせて頂きます。
当店より出荷発送済み商品のキャンセル
お客様からのご入金済み商品のキャンセル

▲上に戻る

免責事項について

竹茗堂では、常に細心の注意を払いWEBショップサービスを運営しておりますが、 下記の事項により発生する、お客様および第三者の損害・損失・不利益等に関しましては 一切賠償責任を負わないものとさせて頂きます。
また、如何なる場合においても、ご注文金額の範囲内での補償とさせて頂きますこと、 予めご了承くださいませ。

● WEBショップサービス運営について

竹茗堂は、以下の事由に起因する場合には事前に告知することなく、本サービスを停止することができ、当該事由に起因してお客様及び第三者に損害が発生した場合の責任は一切負わないものとします。

  • 定期的及び緊急に保守・点検を行う場合
  • 天変地異で本サービス運営が不可能となった場合。
  • 本サービスのシステムの不具合及びネットワーク障害等で本サービス運営が不可能となった場合。
  • その他、竹茗堂が運営停止と判断した場合。

●商品発送の責任範囲について

竹茗堂 WEBショップサービスは、お客様からのご発注商品の発送完了をもって本サービスにおける竹茗堂の義務を果たしたものとさせて頂きます。 従いまして商品発送後の配送事故など発送後の二次的な事由により、配送遅延・引渡不可・破損などの事象によって生じる、お客様および第三者の損害・損失・不利益等に関して、原則的に竹茗堂では商品代金等の補償も含め一切の責任を負わないものとさせて頂きます。

● 宅配便ご利用の場合

商品発送後の補償の範囲は配送業者規定の範囲内となります。
ご不在等の場合、配送業者での商品保管は、配送業者規定の期間となります。

保管期間を過ぎると配達不可とみなされ、商品は竹茗堂へ返送され、再発送となります。 その場合の送料は、お客様にご負担いただきます。

竹茗堂から発送後に前述の事象により、ご注文をキャンセルされた場合は、前章の返品キャンセル規定を適用させて頂きます。














竹茗堂 左文
〒630-0101 奈良県生駒市高山町 6439-3
TEL 0743-78-0034(代) FAX 0743-79-1851